Content: ¿qué es?

¿Qué es el content?

Se relaciona con el marketing, donde constituye una estrategia fundamental para captar clientes mediante la presentación de contenidos útiles y especializados.

En la práctica, los componentes del content son todos los textos visibles en un sitio web: páginas internas, artículos de blog, oferta, lista de precios, descripciones de productos, así como contenidos visuales: infografías, fotografías, videos o instrucciones gráficas. También llamamos content a las publicaciones en redes sociales, las historias, los boletines informativos y los libros electrónicos.

El elemento común es la personalidad de la marca, la información temática y, en la mayoría de los casos, una estructura SEO que mejora la visibilidad de la empresa en el buscador de Google.

¿Por qué conviene tener un buen content?

Las acciones de marketing actuales pueden describirse como una carrera por la información. Las empresas publican artículos con regularidad, amplían sus páginas internas y actualizan sus listas de precios. Hay una sola razón: estas acciones aumentan las ventas. Pero ¿cómo es posible?

Los beneficios de un buen content son:

• más visitas al sitio web: si una empresa aparece en el buscador, genera tráfico valioso y aumenta el número de clientes potenciales; cuando creas content de la calidad adecuada, puedes posicionar tu sitio no solo para una palabra clave determinada, sino también para frases long tail. Esto es especialmente importante porque a menudo generan más tráfico al sitio;
• construcción de una imagen positiva: compartir información del sector es una muestra confiable del conocimiento especializado de la empresa, lo que también se traduce en una mayor confianza de los clientes en la marca;
• resultados a largo plazo: por lo general, las posiciones altas en el buscador no se pierden de un día para otro. Los resultados son más estables que los de los anuncios pagados, que requieren inversiones constantes.

En 1996, Bill Gates escribió un ensayo que tituló con una expresión que sigue siendo popular: Content Is King. En él predijo que la mayoría del dinero generado en Internet provendría precisamente de los contenidos. Esta predicción se cumplió, por lo que actualmente la creación de content debe ser completamente profesional para obtener los resultados deseados.

¿Qué debes tener en cuenta al crear content?

Todos los factores anteriores influyen en el objetivo final, que es conseguir ventas y ganancias. Como puedes ver, el esfuerzo vale la pena, pero ¿qué dificultades pueden surgir en el camino? Estas son las tres más importantes:

• cantidad limitada de espacios: Google ofrece una buena visibilidad únicamente en la primera página, que incluye 10 resultados;
• acciones de la competencia: cuanto más trabajo e inversión realicen otras empresas, más difícil será superarlas en la lucha por las posiciones altas;
• trabajo prolongado e intenso: estos excelentes resultados requieren esfuerzo, por lo que conseguir una visibilidad óptima exige dedicar tiempo o invertir en posicionamiento, o ambas cosas.

Content: características

Hemos explicado qué es el content y cuáles son sus beneficios, así que es momento de hablar sobre los factores que influyen en su calidad y, por tanto, en los resultados de marketing.

El buen content consta de tres partes relacionadas entre sí:

• valor informativo: la información debe ser original y valiosa para los usuarios. El tema debe abarcar exclusivamente el ámbito de actividad de la empresa para dar a los contenidos un sentido de marketing;
• formato atractivo: es importante que el texto tenga una estructura clara y fácil de leer, algo que puede lograrse mediante un formato adecuado, como el uso de encabezados, párrafos, listas y destacados. Otra característica importante de un buen content es que su personalidad se adapte al público objetivo; es decir, al estilo de redacción y al vocabulario utilizado;
• estructura SEO: la mayoría de la información está destinada a Internet, por lo que conviene garantizar una visibilidad óptima mediante la aplicación de principios de posicionamiento a través de contenidos. Entre ellos se encuentran los encabezados, las palabras clave, las metaetiquetas y los enlaces internos. En el caso de los artículos de blog, también es importante la estructura del texto, que incluye introducción (lead), desarrollo y conclusión.

Ahora ya sabes qué características tiene un buen content. Entonces, ¿qué esperas? ¡Es hora de escribir y luchar por las posiciones altas!